Розпочати розмову

Помилка "Captcha_invalid_score": Чому вона виникає і як її усунути

Помилка "Captcha_invalid_score" є досить поширеною проблемою, з якою можуть стикатися користувачі під час реєстрації облікового запису. Ця помилка пов'язана із системами CAPTCHA (Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart), які використовуються для захисту від спаму та автоматизованих атак на веб-ресурси. У цій статті ми розберемося, чому помилка "Captcha_invalid_score" виникає і яким чином її можна усунути.

Причини виникнення помилки "Captcha_invalid_score"

Помилка "Captcha_invalid_score" зазвичай виникає, коли система CAPTCHA повертає недійсний бал (score) після перевірки користувача. Бал, як правило, має перебувати в певному діапазоні, щоб система могла зробити висновок про те, чи є користувач людиною або ботом. Якщо бал перебуває за межами цього діапазону, виникає помилка.

Існує кілька причин, через які бал CAPTCHA може бути недійсним:

1. Проксі та VPN: якщо користувач підключається до вашого сайту через проксі-сервер або віртуальну приватну мережу (VPN), це може вплинути на бал CAPTCHA. Деякі проксі та VPN-сервери можуть бути пов'язані з активністю, підозрілою з точки зору CAPTCHA.

2. Швидкі дії: якщо користувач виконав дії на вашому сайті занадто швидко, система CAPTCHA може підозрювати, що це автоматизований бот. Це може призвести до недійсного балу.

3. JavaScript і Cookies: відключений JavaScript або відсутність cookies у браузері користувача також можуть вплинути на бал CAPTCHA, оскільки ці технології використовуються для відстеження активності та ідентифікації користувача.

4. Аномальна активність: якщо система CAPTCHA виявляє аномальну активність, наприклад, безліч запитів з однієї IP-адреси або надмірну кількість невдалих спроб введення CAPTCHA, це може знизити бал і викликати помилку.

Вирішення проблеми

Для усунення помилки "Captcha_invalid_score" і підвищення прохідності користувачів на вашому сайті можна зробити такі кроки:

1. Вимкніть VPN та інші проксі-сервіси.

2. Вимкніть розширення в браузері, які можуть паралельно з вами виконувати будь-які дії на сайті або перевірте ваш пристрій на наявність шкідливого ПЗ (вірусів).

3. Дозвольте в браузері використання JavaScript і Cookies: переконайтеся, що ви дозволили для нашого сайту роботу JavaScript і використання cookies.

Вибрати файли або перетягніть файли
Це допомогло?
Так
Ні
  1. Andrii Rudkivskyi

  2. Опубліковано
  3. Оновлено

Коментарі